CuentaDigital
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>  CuentaDigital.com SRL se convierte en el sistema de recaudacion mas grande de la region mediante la suma de los nuevos medios de pago Red Link, LinkPagos, Link Celular, Visa, Mastercard, Argencard, American Express, Naranja, Shopping, Cencosud, Mas, Nativa, Diners y Cordobesa.
>  CuentaDigital.com SRL alcanza la mas alta norma de estandar de seguridad para la industria de medios de pago PCI DSS Compliance.
   
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Preguntas Frecuentes




Que es CuentaDigital?
CuentaDigital es una empresa concentradora y administradora de pagos y cobros dedicada a ofrecer soluciones de manera Facil, Rapida, Segura y Eficiente.


Que ofrecemos?
Proveemos soluciones de cobro online a Websites y Pymes, el cual les permite a nuestros Clientes cobrar sus servicios y productos de manera comoda y segura.

CuentaDigital trabaja en forma transparente, esforzandonos en ofrecer siempre el mejor servicio, con la mayor cobertura, la mayor velocidad de operaciones y al menor costo del mercado.



Como me registro en CuentaDigital?
Para registrarse y abrir una cuenta tan solo dirijase a "Registrarse/Nuevo Usuario", Debera completar dicha pagina con los siguientes datos: Un nombre de usuario de su eleccion, un email valido y un password.
Una vez completados se le enviara a su email un mensaje de confirmacion que debera responder en el termino maximo de 24hs para activar su cuenta.



Se me cobrara algo por registrarme y abrir una cuenta?
No, puede registrar y probar todo lo que precise, el sistema no le cobrara ni estara en deuda, solo se cobran las operaciones indicadas en la grilla de precios.


Puedo tener mas de una cuenta?
No, Solo puede tener una cuenta por persona fisica o por empresa, recuerde que en caso de tener mas una cuenta la empresa podria congelar y/o suspender su CuentaDigital.


He perdido el usuario y/o el password, que puedo hacer?
Debera ingresar en la pagina de "Password Perdido" e ingresar su e-mail.
Se le mostrara su nombre de Usuario y un mensaje de confirmacion se enviara a la casilla de email que contendra un codigo de seguridad, con dicho codigo podra cambiar su clave.



Cuanto cuesta el servicio?, se me cobrara por hacer una operacion en..? como debo pagarlo?
Los precios se indican en nuestra grilla de Comisiones y Precios
No hay otros costos que los alli informados y se cobran al realizar una operacion debitandolo directamente del monto recibido o pagado.



Me llego un cupon de pago que debo abonar, como puedo hacerlo?
Si el cupon indica que puede ser pagado en un recaudador habilitado puede abonarlo directamente como alli se informa, el pago ingresara automaticamente a la cuenta del vendedor y sera informado del mismo.



Soy un comprador y quiero hacer un pago, Como agrego fondos en mi cuenta?
Para agregar fondos en su CuentaDigital puede abonar utilizando los medios que se informan en el area de Agregar Fondos, el sistema lo guiara para hacerlo.


Ya pague el cupon, Cuando me llegara el producto?
Debe ponerse en contacto con el vendedor en referencia al producto o servicio que ha adquirido, CuentaDigital es un sistema de pagos en internet.


Cuales son los tiempos de acreditacion si pago por..?
PagoFacil: Todos los dias incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
RapiPago: Todos los dias incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
BaproPagos / ProvinciaPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Ripsa: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
CobroExpress: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
FormoPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PagoListo: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PampaPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
ChubutPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Cooperativa Obrera: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Transferencia Bancaria Argentina: dentro de las 72hs habiles.
VoucherDigital: Todos los dias en tiempo real
Saldo en cuenta: Todos los dias en tiempo real
Tarjetas de Credito: Todos los dias en tiempo real
LinkPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Debito Automatico: Dias habiles a las 48/72hs de haberse abonado.



Soy un vendedor, como puedo empezar a cobrar con sus servicios?
Todas las herramientas de cobro se encuentran en el sitio web, ingresando en el vinculo "Herramientas de ventas" (dentro de su cuenta).

Alli, cada una de las herramientas se encuentra explicada:
- Si usted tiene conocimientos de HTML puede integrar y automatizar por completo sus cobros
- Utilizar el carro de compras integrado o bien un modulo de pagos para otros carros como OSCommerce
- Con el API puede hacer desde botones de compra, formulario comun, link de generacion de cupones hasta complejas integraciones.
- Generar cupones de pago manualmente



Como recibo el dinero de mis ventas?
Cualquiera sea el medio de pago,siempre recibira el aviso de pago viendolo en su historial de cuenta segun la informacion del cupon abonado y el dinero recibido en el mismo, que se acreditara en su saldo de CuentaDigital y podra retirarlo por los medios habilitados en el sistema.


Tengo dinero en mi CuentaDigital, como puedo retirarlo?
En el area "Retiro de fondos" se encuentran los medios habilitados en su cuenta para esa operacion, puede tambien usar el dinero en su cuenta para el pago a terceros o proveedores.


Hacen envios hacia PayPal u otros sistemas de pagos?
No, Todos los medios habilitados son informados y se encuentran en el sistema facilmente visibles, si no es informado alli es porque no se ofrece.




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